Política de Privacidad de Randoma
Fecha de vigencia: 24 de enero de 2026
1. Introducción
Randoma ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación") respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos
personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su
información cuando utiliza nuestra aplicación de video chat aleatorio.
Importante: Al usar Randoma, usted acepta la recopilación y uso de información de acuerdo con
esta política.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información de Perfil
- Datos básicos: Nombre de usuario, edad, género, estado de ánimo e intereses
- Foto de perfil: Imagen opcional que usted carga
- Preferencias: Configuraciones de la aplicación (silencio de micrófono, efecto espejo, etc.)
2.2 Datos de Uso
- Actividad: Historial de coincidencias, duración de videollamadas
- Monedas y Suscripciones: Saldo de monedas, estado premium, historial de compras
- Anuncios: Contador de anuncios vistos diariamente
2.3 Datos Técnicos
- Identificador de dispositivo: ID único anónimo generado por la aplicación
- Dirección IP: Para enrutamiento de conexiones WebRTC
- Datos de conexión: Información de red para establecer videollamadas peer-to-peer
- Sistema operativo: Versión de Android/iOS para compatibilidad
2.4 Permisos de Cámara y Micrófono
Randoma solicita acceso a:
- Cámara: Para transmitir video durante las videollamadas
- Micrófono: Para transmitir audio durante las videollamadas
Importante: El video y audio se transmiten directamente entre usuarios (peer-to-peer) mediante
WebRTC. NO grabamos, almacenamos ni guardamos el contenido de sus videollamadas.
3. Cómo Usamos su Información
Utilizamos los datos recopilados para:
- Emparejar usuarios según preferencias de género e intereses
- Facilitar conexiones de video en tiempo real mediante WebRTC
- Gestionar su cuenta, monedas virtuales y suscripciones premium
- Procesar pagos a través de Google Play Store / App Store
- Mostrar anuncios recompensados y gestionar límites diarios
- Prevenir abuso, fraude y violaciones de nuestros términos de servicio
- Mejorar la calidad del servicio y experiencia del usuario
4. Tecnología WebRTC y Conexiones Peer-to-Peer
Randoma utiliza la tecnología WebRTC (Web Real-Time Communication) para las videollamadas:
- Las transmisiones de video/audio son peer-to-peer (directas entre usuarios)
- Nuestros servidores solo facilitan la señalización inicial (intercambio de direcciones IP)
- No almacenamos el contenido de video o audio
- Las direcciones IP temporales se comparten entre usuarios conectados para establecer la conexión
5. Almacenamiento y Seguridad de Datos
5.1 Dónde Almacenamos sus Datos
- Datos de perfil: Base de datos Supabase (servidores en la nube)
- Caché local: SharedPreferences en su dispositivo (datos de sesión)
- Historial de compras: Verificado y almacenado de forma segura en el servidor
5.2 Medidas de Seguridad
- Autenticación anónima con tokens JWT
- Conexiones HTTPS/WSS encriptadas (TLS/SSL)
- Verificación de compras del lado del servidor
- Políticas de Row Level Security (RLS) en base de datos
- Validación de edad para usuarios mayores de 18 años
6. Compartir Información con Terceros
Compartimos datos limitados con:
6.1 Proveedores de Servicios
- Supabase: Alojamiento de base de datos y autenticación
- Google Play / App Store: Procesamiento de pagos
- Google AdMob: Servicio de anuncios recompensados
6.2 Cumplimiento Legal
Podemos divulgar información si es requerido por ley o para:
- Cumplir con procesos legales (orden judicial, citación)
- Proteger los derechos y seguridad de Randoma y sus usuarios
- Investigar fraude o violaciones de términos de servicio
Nunca vendemos sus datos personales a terceros con fines publicitarios.
7. Retención y Eliminación de Datos
- Cuenta activa: Conservamos sus datos mientras use la aplicación
- Inactividad: Los perfiles inactivos por más de 12 meses pueden ser eliminados
- Eliminación de cuenta: Puede solicitar eliminación total en cualquier momento
- Historial de compras: Se conserva por requisitos fiscales (hasta 7 años)
8. Sus Derechos de Privacidad
Usted tiene derecho a:
- Acceder: Solicitar copia de sus datos personales
- Rectificar: Corregir información incorrecta
- Eliminar: Solicitar eliminación de su cuenta y datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato exportable
- Oponerse: Rechazar ciertos usos de sus datos
- Retirar consentimiento: Revocar permisos de cámara/micrófono en configuración del
dispositivo
Para ejercer estos derechos, contáctenos a: privacy@randoma.app
9. Privacidad de Menores
Randoma está diseñado para usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente
información de menores de edad. Si descubrimos que un menor ha proporcionado datos, eliminaremos la cuenta
inmediatamente.
10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos:
- SharedPreferences: Almacenamiento local de sesión (no cookies web)
- Identificadores de publicidad: Google AdMob para anuncios personalizados (puede
desactivarse en configuración del dispositivo)
- Análisis de aplicación: Datos agregados y anónimos para mejorar el servicio
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva "Fecha de
vigencia". Si los cambios son significativos, le notificaremos mediante la aplicación.
12. Transferencias Internacionales
Sus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Tomamos medidas para
garantizar que sus datos reciban protección adecuada conforme a esta política y leyes aplicables.
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, contáctenos:
- Email: privacy@randoma.app
- Soporte en app: Configuración → Ayuda → Contactar Soporte
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